หน่วยงาน CBRE (Happitat) ถนนบางนา–ตราด ตำบลบางแก้ว

SQ24 Facility Service รวมแถวอบรมพนักงานประจำสัปดาห์เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ

SQ24 Facility Service ได้ดำเนินกิจกรรมรวมแถวอบรมพนักงานรักษาความปลอดภัยประจำหน่วยงาน CBRE (Happitat) ถนนบางนา–ตราด ตำบลบางแก้ว ซึ่งกำหนดจัดขึ้นเป็นประจำทุกวันอาทิตย์ของสัปดาห์ โดยมีครูยุทธการ บุญมาเลิศ เป็นผู้ดำเนินการอบรมและให้คำแนะนำ เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการและยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยภายในหน่วยงาน

การอบรมในครั้งนี้มุ่งเน้นการทบทวนบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ในแต่ละจุดปฏิบัติงาน การควบคุมการเข้า–ออกของบุคคลและยานพาหนะ การตรวจตราพื้นที่ การเฝ้าระวังเหตุผิดปกติ และการรายงานเหตุการณ์ตามขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทุกนายสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และเป็นไปในแนวทางเดียวกัน

นอกจากนี้ ครูยุทธการยังได้เน้นย้ำเรื่องการให้บริการด้วยจิตบริการ การสื่อสารกับผู้พักอาศัยและผู้มาติดต่อด้วยความสุภาพ การรักษาบุคลิกภาพ การแต่งกายให้ถูกต้องตามระเบียบบริษัท รวมถึงการสร้างความประทับใจในการให้บริการ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้แก่ผู้ใช้บริการภายในโครงการ

ภายในกิจกรรมยังมีการติดตามผลการปฏิบัติงานจากสัปดาห์ที่ผ่านมา การแจ้งข้อมูลข่าวสารสำคัญจากบริษัท และการเปิดโอกาสให้เจ้าหน้าที่ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นหรือปัญหาที่พบจากการปฏิบัติงานจริง เพื่อร่วมกันหาแนวทางพัฒนาและปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การจัดกิจกรรมรวมแถวอบรมเป็นประจำทุกสัปดาห์ช่วยให้เจ้าหน้าที่ได้รับการพัฒนาความรู้ ทักษะ และแนวคิดในการทำงานอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้การให้บริการด้านความปลอดภัยมีคุณภาพและตอบสนองต่อความต้องการของผู้ว่าจ้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

SQ24 Facility Service ยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรทุกระดับ เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการด้านรักษาความปลอดภัย และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้ว่าจ้างและผู้ใช้บริการในทุกพื้นที่รับผิดชอบ