หน่วยงาน Food Villa ถนนราชพฤกษ์ แขวงบางระมาด เขตตลิ่งชัน

SQ24 Facility Service เข้ารวมแถวอบรมและแนะนำแนวทางการปฏิบัติงานตามข้อร้องเรียนจากลูกค้า

SQ24 Facility Service ได้ดำเนินการรวมแถวอบรมพนักงานรักษาความปลอดภัยประจำหน่วยงาน Food Villa ถนนราชพฤกษ์ แขวงบางระมาด เขตตลิ่งชัน เพื่อทบทวนมาตรฐานการปฏิบัติงาน สื่อสารข้อมูลสำคัญ และแนะนำแนวทางการปรับปรุงการให้บริการตามข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะที่ได้รับจากลูกค้า เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้ใช้บริการภายในพื้นที่

การอบรมในครั้งนี้ได้มีการชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งเน้นย้ำแนวทางการปฏิบัติงานที่ถูกต้องตามมาตรฐานของบริษัทและข้อกำหนดของผู้ว่าจ้าง โดยมุ่งเน้นเรื่องการให้บริการด้วยความสุภาพ การสื่อสารที่เหมาะสม การอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และการปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบและเอาใจใส่

นอกจากนี้ ยังมีการทบทวนบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในด้านการควบคุมการเข้า–ออก การตรวจตราพื้นที่ การดูแลความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ การจัดการจราจรภายในพื้นที่ และการรายงานเหตุการณ์ต่าง ๆ ตามขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมาตรฐานเดียวกัน

ภายในกิจกรรมยังเปิดโอกาสให้พนักงานได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ปัญหาอุปสรรคที่พบจากการปฏิบัติงานจริง และร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงการให้บริการให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น

การรวมแถวอบรมในครั้งนี้ช่วยสร้างความเข้าใจที่ตรงกันภายในทีมงาน และส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่ตระหนักถึงความสำคัญของการบริการควบคู่ไปกับการรักษาความปลอดภัย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่หน่วยงาน

SQ24 Facility Service ยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งมั่นยกระดับมาตรฐานการให้บริการและการปฏิบัติงาน เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ความปลอดภัย และความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้ว่าจ้างและผู้ใช้บริการทุกคนภายในพื้นที่